Na Tag08 Consultoria e Marketing, nossa prioridade é proteger nossos clientes e a comunidade em geral contra golpes online. Infelizmente, temos conhecimento de criminosos que estão usando nossa imagem de marca para aplicar golpes através do WhatsApp. Queremos garantir que você esteja ciente dessas práticas fraudulentas e saiba como se orientar para evitar cair nessas armadilhas.
- Esteja ciente dos sinais de golpe:
Fique atento a mensagens suspeitas que prometem ofertas incríveis, prêmios ou oportunidades de negócios duvidosas. Desconfie de solicitações de informações pessoais ou financeiras por meio do WhatsApp, especialmente quando enviadas por contatos desconhecidos.
- Verifique a autenticidade do remetente:
Antes de responder a uma mensagem ou fornecer qualquer informação, verifique se o número de telefone e o perfil do remetente correspondem às informações de contato oficiais da nossa empresa. Não se deixe enganar por perfis falsos ou contas que afirmam representar a Tag08 Consultoria e Marketing.
- Não clique em links suspeitos:
Evite clicar em links enviados por remetentes desconhecidos ou suspeitos. Esses links podem direcioná-lo para sites maliciosos projetados para roubar informações pessoais ou financeiras. Sempre verifique a origem e a autenticidade de um link antes de interagir com ele.
- Denuncie o golpe através do WhatsApp:
O WhatsApp oferece um recurso de denúncia integrado para ajudar a combater golpes. Siga estas etapas para denunciar um contato ou mensagem suspeita:
a) Abra a conversa com o contato suspeito.
b) Toque no nome do contato ou grupo para acessar as informações.
c) Role para baixo e selecione a opção “Denunciar”.
d) Escolha a opção adequada de acordo com o motivo da denúncia (spam, conteúdo violento, conteúdo enganoso, etc.).
e) Siga as instruções adicionais fornecidas pelo WhatsApp para concluir o processo de denúncia.
• Como bloquear o contato:
- No WhatsApp, toque em Configurações >
Privacidade > Bloqueados > Adicionar novo…
- Na lista exibida, pesquise e toque no nome da pessoa que você deseja bloquear.
Observações:
• Se você mudar de número de telefone mas continuar usando a mesma conta do WhatsApp, as pessoas que você bloqueou anteriormente continuarão bloqueadas.
• Se você criar uma nova conta do WhatsApp, será necessário bloquear essas pessoas manualmente.
Outras maneiras de bloquear um contato:
• Abra a conversa com o contato que você deseja bloquear e toque no nome do contato. Em seguida, toque em Bloquear contato > Bloquear.
- Comunique-se diretamente conosco:
Caso você tenha alguma dúvida, preocupação ou suspeita sobre o uso indevido de nossa marca no WhatsApp, entre em contato diretamente conosco. Nossos canais oficiais de comunicação estão disponíveis para esclarecer qualquer questão e fornecer orientações confiáveis.
Lembramos que estamos empenhados em combater golpes e proteger nossa comunidade. Trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades competentes para investigar e tomar as medidas adequadas contra aqueles que tentam prejudicar nossa reputação e a segurança de nossos clientes.
Esteja ciente, mantenha-se informado e compartilhe essas informações com sua rede. Juntos, podemos combater golpes e preservar um ambiente online seguro e confiável.
